一般社団法人こころケアセンター

❓よくあるご質問(FAQ)

Q、カウンセリングは何歳から受けられますか?

A、年齢制限はありませんが、小学校低学年以下のお子さまについては、保護者の方との事前面談をお願いしています。
お子さまの発達状況やご希望に合わせて対応いたします。

A、相談内容を秘密にしてもらえますか?

A,はい、大丈夫です。守秘義務があり、第三者に伝えることは一切ございません。また厳重に保管管理いたします。

Q、1回だけの相談でも大丈夫ですか?

A、はい、もちろん可能です。
継続的な利用を前提とせず、まずは1回話してみたいという方も歓迎しております。

Q,車での送迎はどこまで対応していますか?

A、基本は長野市内・近隣市町村となりますが、距離や内容に応じて柔軟に対応しています。お気軽にご相談ください。

Q、料金の支払い方法は?

A、現金・銀行振込・PayPay等のキャッシュレス決済に対応しております。
(※対応状況はお問い合わせください)
月末まとめて払いも可能です(継続利用の方のみ)。

Q、キャンセルはできますか?

A、ご予約の前日までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。

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